Politica sulla riservatezza

1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica a tutte le attività di vendita online condotte attraverso il nostro sito web da Domcalm (di seguito denominato "io" o "noi"). Ci occupiamo della vendita di arredi per esterni, tra cui divani da esterno, carrelli da cucina, set da bistrot e contenitori per esterni. Il trattamento dei dati riguarda esclusivamente le operazioni necessarie per gestire l'acquisto e la consegna di tali prodotti.

2. Mezzi tecnici per la raccolta di informazioni (Cookie)
Utilizziamo i cookie per migliorare le funzionalità del sito e analizzare il traffico. Questi strumenti tecnici raccolgono informazioni quali l'indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine visitate. Tali dati vengono raccolti automaticamente durante la navigazione per garantire che il sito funzioni correttamente e per ricordare le preferenze di visualizzazione.

3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate per elaborare gli ordini, gestire le spedizioni e fornire assistenza ai clienti. Non condividiamo i dati con soggetti esterni, tranne che con i partner logistici incaricati della consegna fisica dei prodotti e i fornitori di servizi di pagamento per completare la transazione. Queste comunicazioni sono limitate allo stretto necessario per l'esecuzione del servizio richiesto.

4. Conservazione dei dati e Cookie (Diritto all'informazione e autorizzazione)
I dati personali e i dati relativi ai cookie vengono conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità descritte. L'utente ha il diritto di essere informato sull'uso dei cookie e deve fornire il proprio consenso prima che vengano attivati cookie non essenziali. È possibile gestire le preferenze sui cookie direttamente attraverso le impostazioni del browser o l'apposito banner sul sito.

5. Diritti dell'utente (Accesso, rettifica, cancellazione e revoca)
In ogni momento, l'utente può esercitare il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica in caso di inesattezze o la cancellazione definitiva. Inoltre, l'utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito per il trattamento dei dati, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

6. Base giuridica per il trattamento dei dati (GDPR)
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) sulla base delle seguenti condizioni:
Esecuzione del contratto: Il trattamento è necessario per elaborare gli ordini e fornire i servizi di acquisto richiesti.
Consenso esplicito: Utilizzato per l'iscrizione alla newsletter e per le attività di marketing diretto.
Rispetto degli obblighi legali: Il trattamento è necessario per fini fiscali, contabili e per adempiere a requisiti normativi.
Legittimo interesse: Utilizzato per migliorare l'esperienza dell'utente sul sito e per prevenire attività fraudolente.

7. Sicurezza dei dati
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Dichiariamo di non utilizzare processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici sull'utente o che incidano in modo analogo sulla sua persona.

9. Aggiornamenti dell'informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questo documento per riflettere eventuali modifiche alle nostre procedure operative. Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa pagina.

10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 580 E SHERIDAN ST, DECATUR, IL 62521, United States
Telefono: +1 (845) 380-0861
Email: contact@domcalm.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)